Какой процент взаимодействия требовать от инфлюэнсера? Пошаговый способ установить свой бенчмарк

#Engagement Rate #Influencer Selection #Benchmarks
Что в этой статье
  1. Начните с фиксации одной базовой линии на платформу, а не одного числа на обе
  2. Скорректируйте базовую линию для рынка, на котором вы реально закупаетесь
  3. Скорректируйте ещё раз в зависимости от категории, в которой публикует автор
  4. Решите, может ли размер аудитории влиять на ваш порог — и признайте, когда он не может
  5. В TikTok добавьте проверку охвата, чтобы показатель вовлечённости не был единственным фильтром
  6. Отсейте аккаунты, чьему показателю вовлечённости нельзя доверять
  7. Превратите порог в повторно используемое правило отбора

Начните с фиксации одной базовой линии на платформу, а не одного числа на обе

Среди крупнейших аккаунтов в нашей рейтинговой выборке медианный показатель вовлечённости (ER) в Instagram составляет 0,51%, а в TikTok — 9,05%. Это разрыв в 18 раз. Любой бренд, использующий единое число «хорошего показателя вовлечённости» для обеих платформ, гарантированно ошибётся хотя бы по одной из них — обычно одобряя слабых крео на TikTok и отклоняя сильных на Instagram.

Поэтому первый шаг — не найти правильное число. Это записать два числа, по одному на платформу, и никогда больше не давать им пересекаться.

ПлатформаАккаунтов в выборкеМедианный ERСредний ERМедианное число подписчиков
Instagram7000,51%1,41%22 282 787
TikTok6379,05%9,98%2 300 000

Эти цифры получены на выборке из 1337 аккаунтов Instagram и TikTok — аккаунтов с наибольшим числом подписчиков в 14 странах, измеренных 30 июля 2026 года. Это не вся популяция платформ. Каждая цифра в этом руководстве описывает очень крупные аккаунты, и показатели для более мелких авторов будут отличаться. Там, где это особенно важно, я скажу об этом прямо, а не оставлю вас переносить порог для аккаунтов с 1М+ подписчиков на автора с 40 тыс.

Одна деталь, на которой стоит остановиться: в Instagram среднее значение (1,41%) почти втрое превышает медиану (0,51%). Это сильно скошенное распределение — небольшое число аккаунтов с очень высокими показателями тянут среднее вверх, в то время как типичный аккаунт находится далеко ниже. Когда в презентации приводится «средний показатель вовлечённости» без указания, среднее это или медиана, считайте, что это среднее, и считайте, что оно завышено. Устанавливайте порог по медианам; половина выборки по определению ниже медианы — именно то свойство, которое нужно для проходного балла.

Почему вовлечённость в TikTok настолько выше, чем в Instagram?

В том же снимке данных, в тот же день, в тех же 14 странах: медиана TikTok — 9,05%, медиана Instagram — 0,51%. Это то, что показывают данные. Обе платформы считают взаимодействия относительно подписчиков по разным механикам, и наша выборка измеряет каждую платформу по её собственным правилам — поэтому честный вывод состоит в том, что эти две шкалы несопоставимы. Нет множителя, который превратил бы порог для Instagram в порог для TikTok. Устанавливайте их раздельно, от раздельных базовых линий, и перестаньте сравнивать показатель автора в Instagram с его показателем в TikTok, как будто один подтверждает другой.

Как рассчитывать показатель вовлечённости инфлюенсера последовательно?

Метод важнее самого числа. Если ваш эталон был построен одним способом, а кандидат измерен другим, сравнение бессмысленно. Прогоняйте каждый профиль из шортлиста через один и тот же калькулятор показателя вовлечённости, чтобы входные данные и эталон совпадали. В одном разобранном примере аккаунт с 518 тыс. подписчиков показывает 9,82% и отмечается как высокий — полезный контекст, но только потому, что тот же расчёт применяется ко всем остальным кандидатам в списке.

Калькулятор вовлечённости Infloo показывает 9,82 % — высокий уровень для аккаунта с 518 тыс. подписчиков
Калькулятор процента взаимодействия, возвращающий консистентное измерение для каждого профиля, здесь показан результат 9,82% для аккаунта с 518K подписчиков.

Перед тем как двигаться дальше: запишите две базовые линии, каждая с указанием платформы, — Instagram 0,51%, TikTok 9,05% — плюс одна строка о том, откуда они взяты.

Скорректируйте базовую линию для рынка, на котором вы реально закупаетесь

Страна сдвигает планку сильнее, чем ожидает большинство брендов. В Instagram медианы по странам в нашей выборке варьируются от 1,72% в Аргентине до 0,07% в Индонезии — разброс в 24 раза внутри одной платформы, одного снимка данных, одного метода выборки.

СтранаМедианный ER в Instagram (по 50 аккаунтов на страну)
Аргентина1,72%
Мексика0,93%
Турция0,9%
Испания0,78%
Индия0,74%
Украина0,58%
Италия0,58%
Португалия0,53%
Великобритания0,51%
США0,39%
Бразилия0,29%
Франция0,23%
Германия0,22%
Индонезия0,07%

TikTok не повторяет эту таблицу, а перестраивает её: Мексика 13,94%, Испания 11,46%, Франция 10,91%, Великобритания 9,58%, США 9,21%, Германия 9,16%, Бразилия 8,98%, Португалия 8,45%, Италия 7,5%, Украина 6,29%, Турция 5,99%, Индонезия 3,91%. Индия показывает 12,32%, но эта цифра основана всего на 3 аккаунтах — считайте её ориентировочной, а не порогом, по которому стоит отклонять авторов. Обратите внимание, что Турция находится почти в верхней части списка в Instagram (0,9%) и почти в нижней в TikTok (5,99%); единый «эталон по Турции» был бы неверен для одной из двух платформ.

Какой показатель вовлечённости требовать в США по сравнению с Германией?

В Instagram медиана для США — 0,39%, а для Германии — 0,22%. Так что автор с показателем 0,5% — это скромное превышение в США и более чем двукратное превышение типичного уровня в Германии — одна и та же абсолютная цифра, два разных вердикта. В TikTok эти два рынка почти совпадают: 9,21% для США и 9,16% для Германии, так что один и тот же проходной балл для TikTok вполне может служить для обоих рынков. Вывод не «всегда корректируйте по стране», а «проверяйте, важна ли страна для этой платформы, прежде чем это предполагать».

Рейтинг по стране полезнее использовать как живой эталон, а не как таблицу лидеров. Откройте рейтинг Instagram по Аргентине и читайте колонку вовлечённости как распределение: где ваш кандидат находится среди аккаунтов, уже конкурирующих за ту же аудиторию? Именно это сравнение и должен кодировать ваш порог.

TikTok-рейтинг Infloo по Бразилии: подписчики, вовлечённость и средние просмотры на видео
Рейтинг стран TikTok с подписчиками, процентом взаимодействия и средними просмотрами видео в одной строке, позволяет оценивать создателей одновременно по взаимодействию и охвату.

Перед тем как двигаться дальше: скорректированный по стране порог для каждой платформы и каждого рынка в кампании, а не единый глобальный порог.

Скорректируйте ещё раз в зависимости от категории, в которой публикует автор

Категория снова сдвигает планку, причём в направлении, которое постоянно застаёт врасплох команды из сфер моды и красоты.

Категория InstagramАккаунтовМедианный ER
Спорт1131,04%
Регби1331%
Футбол1570,89%
Волейбол1540,89%
Гандбол1440,89%
Развлечения1910,75%
Певец/певица1140,72%
Кино и сериалы1280,58%
Актёры и актрисы1010,57%
Романтические отношения и свидания1650,51%
Бельё и нижняя одежда1150,43%
Любовь и близость1180,41%
Модные тенденции1320,33%
Шопинг и модные путешествия1090,33%
Мода970,23%

Спорт находится на уровне 1,04%, а Мода — на уровне 0,23% — разница почти в четыре с половиной раза. Модный бренд, заимствующий порог, выведенный из спортивной категории, отклонит весь свой релевантный пул авторов и придёт к выводу, что «модные инфлюенсеры не вовлекают аудиторию». Они вовлекают; просто по другой шкале. Размеры выборок по категориям здесь составляют от 97 до 191 аккаунта, так что более крупные категории (Развлечения, Романтические отношения и свидания, Футбол) весят больше, чем более тонкие, которые следует считать ориентировочными.

Объединяйте страну и категорию в один порог, а не накладывайте два отдельных фильтра друг на друга. Два фильтра, применённые последовательно, опустошат ваш шортлист: от автора из категории «Мода» в Германии требуется преодолеть одновременно ниже-медианный порог по категории и ниже-медианный порог по стране. Вместо этого выберите измерение, которое доминирует в вашей закупке — обычно категорию, если кампания нишевая, или страну, если это широкий рыночный запуск — установите проходной балл по этой медиане, а второе измерение используйте для объяснения выбросов, а не для отсечения.

Хорош ли показатель вовлечённости 1% для Instagram?

По сравнению с нашей выборкой крупнейших аккаунтов, 1% примерно вдвое превышает общую медиану Instagram в 0,51%, что звучит впечатляюще, пока вы не поместите его в контекст. Это примерно медиана для Регби (1%) и чуть ниже, чем для Спорта (1,04%) — так что для спортсмена 1% — это обычный показатель. И он значительно ниже медианы по Аргентине (1,72%), так что для аргентинского аккаунта 1% — это ниже типичного уровня. Для автора из категории «Мода» в Германии 1% был бы исключительным результатом. Ещё раз: эта выборка охватывает аккаунты с наибольшим числом подписчиков в 14 странах по состоянию на 30 июля 2026 года; показатель 1% на аккаунте с 40 000 подписчиков эти цифры не позволяют оценить.

Перед тем как двигаться дальше: один числовой проходной балл для каждой комбинации платформа–страна–категория в вашем шортлисте.

Решите, может ли размер аудитории влиять на ваш порог — и признайте, когда он не может

Общепринятое мнение гласит, что мелкие аккаунты вовлекают аудиторию сильнее. Наша выборка по TikTok этого не показывает.

Уровень TikTokАккаунтовМедианный ERСредний ER
До 10 тыс.335,87%8,01%
10 тыс.–100 тыс.626,96%9,1%
100 тыс.–1 млн1406,79%7,99%
1 млн+40210,45%10,97%

Всегда ли у мелких инфлюенсеров показатель вовлечённости выше?

Не в этой выборке. В TikTok уровень 1 млн+ показывает самую высокую медиану — 10,45%, против 6,79% для 100 тыс.–1 млн и 5,87% для аккаунтов до 10 тыс. Это переворачивает обычное предположение. Взвешивайте уровни по числу аккаунтов в каждом из них: 402 аккаунта в категории 1 млн+ и 140 в категории 100 тыс.–1 млн — это достаточно надёжные выборки, в то время как 33 аккаунта до 10 тыс. подписчиков слишком мало, чтобы считать это правилом, а не намёком.

В Instagram на этот вопрос вообще нельзя ответить на основе этих данных. Все 700 аккаунтов относятся к уровню 1 млн+, потому что рейтинги отражают топовые аккаунты по каждой стране. Пустые уровни отражают способ формирования выборки, а не поведение платформы — так что любое утверждение об Instagram касательно связи размера и вовлечённости здесь не подтверждается ни в одном направлении.

Практический подход — устанавливать фильтры по размеру и вовлечённости одновременно, а не последовательно. В поиске инфлюенсеров определение диапазона подписчиков и порога вовлечённости в одном запросе не позволит применить показатель, выведенный для Instagram-аккаунтов уровня 1 млн+, к авторам среднего уровня, для которых он никогда не измерялся.

Перед тем как двигаться дальше: письменное решение о том, меняется ли ваш порог в зависимости от размера аудитории, с указанием причины — включая вариант «у нас нет данных по Instagram для этого случая, поэтому порог не меняется», если это честный ответ.

В TikTok добавьте проверку охвата, чтобы показатель вовлечённости не был единственным фильтром

Показатель вовлечённости в TikTok говорит о том, сколько людей взаимодействовало относительно числа подписчиков. Он ничего не говорит о том, сколько людей увидело видео. В нашей выборке по TikTok медианное среднее число просмотров составляет 327 058, а медианное число просмотров на подписчика — 17,41%, при медианном числе подписчиков 2 300 000. Эти два числа вместе — ваш второй фильтр.

Показатель просмотров на подписчика улавливает то, что скрывает показатель вовлечённости: сильное соотношение лайков и комментариев на видео, которые почти не распространяются. Автор может преодолеть порог вовлечённости в 9%, распространяя контент лишь на малую часть своей базы подписчиков, а ваша стоимость за просмотр незаметно утроится. И наоборот, автор с 7% и показателем просмотров на подписчика значительно выше 17,41% выходит за пределы своей собственной аудитории — а это обычно то, за что вы платите.

Читайте три колонки вместе, а не сортируйте по одной. В рейтинге TikTok по Мексике подписчики, показатель вовлечённости и среднее число просмотров на видео находятся в одной строке, так что вы сразу увидите, подтверждён ли показатель 13%+ объёмом просмотров, или это небольшая, преданная аудитория с низким охватом. И то, и другое может быть удачной покупкой — просто это разные покупки с разной ценой.

Перед тем как двигаться дальше: двухчисловой порог для TikTok — минимальный показатель вовлечённости и минимальный показатель просмотров на подписчика.

Отсейте аккаунты, чьему показателю вовлечённости нельзя доверять

Показатель вовлечённости — это отношение, и знаменатель должен быть реальным, чтобы это отношение имело смысл. Прогоняйте каждый профиль из шортлиста через проверку качества аудитории до того, как сравнивать его с вашим порогом, а не после. Разбивка может показать случаи настолько экстремальные, как 73,3% подозрительных подписчиков против 26,7% реальных — профиль, где никакой показатель вовлечённости, высокий или низкий, не скажет вам ничего полезного о доступной живой аудитории.

Разбивка аудитории в Infloo: 73,3 % подозрительных подписчиков и 26,7 % реальных
Проверка качества аудитории, показывающая экстремальные случаи вроде 73,3% подозрительных подписчиков против 26,7% реальных, демонстрирует, что высокий процент может быть бессмысленным при нереальном знаменателе.

Используйте составной показатель качества как второй фильтр, а не как вердикт. В нашем инструменте один профиль набирает 81 из 100 баллов и оценивается как очень хороший; другой набирает 67 из 100 при 72,7% реальной аудитории. Ни одно из этих чисел само по себе не означает «прошёл» или «не прошёл» — 67 баллов вполне может быть приемлемым вариантом на рынке, где у вас мало альтернатив, при условии, что вы понимаете, что покупаете. Затем проверьте кривую роста подписчиков на резкие скачки: вертикальный скачок с последующим плоским участком часто объясняет показатель вовлечённости, который выглядит подозрительно дёшево для такого числа подписчиков. Наше руководство по обнаружению фальшивых подписчиков в Instagram и TikTok подробно рассматривает, как такие паттерны выглядят на практике.

Следует ли отклонять автора только из-за того, что он ниже моего порога вовлечённости?

Нет. Сочетайте порог с проверкой аудитории, а в TikTok — также с показателем просмотров на подписчика. Автор с проверенной реальной аудиторией и показателем 8% обычно окажется эффективнее, чем автор с 12%, чья база подписчиков в значительной степени подозрительна, потому что второе число рассчитано против знаменателя, который не конвертируется. Порог — это инструмент отбора, а не приговор. Авторы ниже порога с чистой аудиторией и хорошим охватом должны попадать в стопку «на рассмотрение», а не в отсев.

Перед тем как двигаться дальше: шортлист, где каждый оставшийся автор преодолевает как числовой порог, так и проверку аудитории.

Превратите порог в повторно используемое правило отбора

Запишите правило как одну строку на каждую комбинацию платформа–страна–категория с четырьмя частями: базовая линия, корректировка, проходной балл и происхождение. Например: Instagram / Германия / Мода — базовая линия 0,51% (медиана по Instagram), скорректирована в сторону снижения для Германии (0,22%) и Моды (0,23%), проходной балл 0,25%, на основе рейтинговой выборки из 1337 аккаунтов от 30 июля 2026 года. Любой, кто прочтёт эту строку позже, увидит не только число, но и применимо ли оно к его случаю.

Прикрепляйте методологическую оговорку к самому правилу, в той же строке. Показатели по Instagram полностью получены из аккаунтов уровня 1 млн+; если кто-то применит этот проходной балл 0,25% к немецкому автору с 40 000 подписчиков, правило должно сразу показать, что оно никогда не измерялось на аккаунтах такого размера. Оговорки, хранящиеся в отдельном документе, — это оговорки, которые никто не читает.

Как часто нужно пересматривать эталон вовлечённости?

Эти медианы — снимок данных от 30 июля 2026 года, а не константа. Пересматривайте медианы по странам и категориям в начале каждого цикла планирования, а не используйте одно и то же число бесконечно — показатели по странам меняются особенно часто, а разброс в 24 раза между верхним и нижним рынками Instagram означает, что небольшие сдвиги в середине этого диапазона существенно меняют проходные баллы. Устанавливайте явную дату пересмотра правила, чтобы устаревший эталон истекал, а не тихо превращался в постоянную политику.

Наконец, экспортируйте шортлист с указанием порога рядом с каждым автором. Когда разговор об одобрении строится вокруг одного согласованного числа для каждой платформы, каждого рынка и каждой категории, вы перестаёте спорить о том, хорош ли 1%, и начинаете спорить о единственном, что действительно важно: преодолевает ли конкретный автор планку, установленную для конкретной закупки.

Частые вопросы

Почему взаимодействие на TikTok намного выше, чем на Instagram?

В одном срезе по 14 странам медиана TikTok была 9,05%, Instagram 0,51%. Две платформы считают взаимодействия по-разному, шкалы не сопоставимы и должны устанавливаться отдельно от разных базовых показателей.

Какой процент взаимодействия требовать в США versus Германии?

На Instagram медиана США 0,39%, Германии 0,22%, поэтому создатель с 0,5% превышает медиану США, но более чем в два раза выше немецкой медианы. На TikTok показатели близки: 9,21% и 9,16%, страна там имеет меньше значения.

Это хороший процент взаимодействия 1% на Instagram?

Для крупнейших аккаунтов 1% примерно в два раза выше общей медианы 0,51%, но это около медианы Регби (1%) и чуть ниже Спорта (1,04%), для атлета это обычно. Для создателя Моды в Германии 1% был бы исключительным.

Всегда ли у меньших инфлюэнсеров выше процент взаимодействия?

На TikTok сегмент 1M+ показывает самую высокую медиану 10,45%, против 6,79% для 100K–1M и 5,87% для аккаунтов до 10K, это противоречит обычному предположению. На Instagram все 700 аккаунтов в сегменте 1M+, вопрос по этим данным не может быть решен.

Следует ли отклонять создателя только за недостижение порога взаимодействия?

Нет. Создатель с проверенной реальной аудиторией на 8% обычно превосходит того, кто на 12%, но с подозрительными подписчиками, потому что высокое число считается от знаменателя, который не конвертируется. Комбинируйте порог с проверкой аудитории перед финальным решением.

Как часто пересчитывать бенчмарк взаимодействия?

Проверяйте медианы по странам и категориям в начале каждого планового цикла, а не переиспользуйте число бесконечно. Эти данные — снимок от 30 июля 2026 года, разрыв в 24 раза между верхним и нижним рынками Instagram означает, что малые сдвиги существенно меняют пороги.

Читайте дальше

Построение долгосрочных партнёрств с инфлюенсерами: что работает, а что нет

Построение долгосрочных партнёрств с инфлюенсерами: что работает, а что нет

Как выбрать правильного инфлюенсера для вашего бренда в 2025 году

Как выбрать правильного инфлюенсера для вашего бренда в 2025 году

Полное руководство по выявлению фейковых подписчиков в Instagram и TikTok

Полное руководство по выявлению фейковых подписчиков в Instagram и TikTok

Наш блог

Откройте для себя новое о маркетинге, тенденциях и другой бесценной информации

Еще статьи
Какой процент взаимодействия требовать от инфлюэнсера? Пошаговый способ установить свой бенчмарк
Какой процент взаимодействия требовать от инфлюэнсера? Пошаговый способ установить свой бенчмарк

Кросс-платформенные бенчмарки не работают — медиана Instagram 0,51%, TikTok 9,05%. Узнайте, как построить специфичные по платформе, скорректированные по странам и категориям пороги, которые действительно предсказывают результаты.

Читать далее
Построение долгосрочных партнёрств с инфлюенсерами: что работает, а что нет
Построение долгосрочных партнёрств с инфлюенсерами: что работает, а что нет

Многие бренды считают, что долгосрочное сотрудничество с инфлюенсерами — это священный Грааль, но успех требует выбора правильных партнёров, согласования целей, предоставления творческой свободы и поддержания постоянной коммуникации. Эта статья исследует проверенные методы, распространённые ошибки и опыт, чтобы помочь вам решить, подходят ли долгосрочные партнёрства для вашего бренда.

Читать далее
Полное руководство по выявлению фейковых подписчиков в Instagram и TikTok
Полное руководство по выявлению фейковых подписчиков в Instagram и TikTok

Узнайте, как распознавать фейковых подписчиков и ботов, оценивать подлинность инфлюенсеров и выбирать партнёров с настоящей вовлечённостью в Instagram и TikTok.

Читать далее